コンサルティングの現場から③

悩み事の多くは表面化されていることが問題では無く
潜在化されているところに原因がある場合が多いです。

雑務が多い

勤務医と違い、開業医は本当にやることが多いです。
スタッフにも気も使うし、経営にも気を遣う。
ある先生の表面化されている悩みは「雑務が多くて家に帰れない。」
というもの。

コンサティングにおいていくつかの質問で発見したのは
・院長以外でもできる仕事を全て院長がやっている。
・人に仕事を依頼できなかった。
・人を信頼することができない。
・実は自分のことを信頼できない。
等々
表面的なことから潜在的なことも含めて
様々なアンカーが出てきました。
結果、コンサルティングを通じて
・自分のことを好きになること
・自分の環境を好きになること
・罪悪感を意識して消すことができること
により
業務改善も捗りプライベートな時間も取れるようになり
経営も順調になっています。